نحن نقدم أفضل الخدمات الأكاديمية وكتابة المحتوى
الأحكام والشروط
1. تعريف شروطنا
الاتفاقية - تشير إلى الشروط والأحكام.
العميل ، العميل - يشير إلى أي شخص يقدم طلبًا أو يقوم بتحميل أي معلومات على هذا الموقع.
الطلب - هو الطلب المقدم من العميل في MoonWriters.com لخدمة كتابة معينة. تحدد متطلبات العميل ومواصفات المصادر التي سيتم استخدامها في الأمر.
المنتج - هو نتيجة الطلب الذي يتلقاه العميل وفقًا للمتطلبات الأولية.
المراجعة - هو الطلب المقدم من العميل لمراجعة المسودة النهائية بناءً على المتطلبات الأولية.
الدعم - هو الوحدة الهيكلية للشركة المسؤولة عن توجيه العملاء في عملية الطلب.
الكاتب - هو الشخص المعين من قبل الشركة الذي يقدم خدمة الكتابة وفقًا للمتطلبات التي يحددها العميل.
رصيد الائتمان - يشير إلى الرصيد الموجود في الحساب الشخصي للعميل على موقع الويب.
2. الشروط العامة
بالطلب مع MoonWriters.com ، فإنك توافق على الشروط والأحكام المذكورة هنا.
يجب أن تكون قد بلغت السن القانوني لاستخدام هذا الموقع ؛ بخلاف ذلك ، يلزم إشراف الوالدين أو الأوصياء لاستخدام أو تقديم طلب على هذا الموقع.
الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامتنا.
يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بالتعامل أو استخدام الموقع.
إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك إرسالها مباشرةً إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.
يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم فيزا وماستر كارد بالدرهم الإماراتي (أو أي عملات أخرى متفق عليها).
يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني ويتم تفسيره وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
3. عملية الطلب والتسجيل
يتم تقديم الطلب عن طريق ملء نموذج الطلب على الموقع الإلكتروني أو الاتصال بفريق الموظفين لمساعدتك في عملية الطلب.
يحدد نموذج الأمر نطاق العمل وتفاصيل الأمر وشروط التسليم. العميل مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة في نموذج الطلب أو يمكنه أن يطلب من موظفي الدعم ملء الطلب وإرساله نيابة عنه / عنها.
يُطلب من العميل إنشاء ملف تعريف من خلال توفير الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. إذا تغيرت تفاصيل الاتصال بمرور الوقت ، فمن مسؤولية العميل تحديث ملف التعريف أو إخطار فريق الدعم بالتغييرات.
بعد الإنشاء الناجح للملف الشخصي ، لا يمكن للعميل إنشاء ملف تعريف آخر بأوراق اعتماد مختلفة. لا يُسمح للعميل بإنشاء حسابات متعددة ، ولكن يمكن للشركة دمج حسابات متعددة في ملف تعريف واحد للحصول على تاريخ شراء مؤرخ.
4. طلب الدفع
يتم حساب المبلغ الإجمالي للمنتج وفقًا للتسعير الموجود على الموقع الإلكتروني. يجب دفع الدفعة مقدما. ستبدأ الشركة في عملية الطلب فقط بعد قيام العميل بالدفع.
يُسمح للعميل بدفع نصف المبلغ الإجمالي أثناء تقديم الطلب وسيتمكن من الوصول إلى المستند المشفر عند الانتهاء من العمل. سيتم تقديم الوثيقة النهائية بعد السداد الكامل.
يمكن للعميل تنزيل كل من المستند المشفر والمستند النهائي مباشرة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابه / حسابها على موقع الويب. يتم إخطار العميل عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني عند تحميل المستندات في حسابه.
جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية مقبولة على موقعنا الإلكتروني. يمكن للعميل أيضًا استخدام الرصيد الدائن للدفع مقابل الطلبات.
في حالة فشل المعاملة ، يجب على العميل التحقق مما إذا كان هناك شذوذ في بطاقته / بها ، وقيود الدفع عبر الإنترنت ، وصلاحية البطاقة قبل الاتصال بفريق الدعم.
5. عملية الطلب
التحقق من صحة الطلب - تحتفظ الشركة بالحق في إعادة التحقق من تفاصيل الطلب لمطابقة المتطلبات الأولية في الطلب وأي متطلبات أخرى يقدمها العميل على وجه التحديد إما عبر الدردشة أو الاتصال. في حالة وجود أي عدم تطابق ، سيتصل موظفو الدعم لتوضيح التفاصيل وإنهائها وطلبها.
حجم الطلب - يقاس بعدد الكلمات فقط. الصفحة الواحدة (بمسافة واحدة) تساوي 600 كلمة ، والصفحة المزدوجة تساوي 275 كلمة تقريبًا.
تغيير تفاصيل الطلب - يمكن للعميل الاتصال بفريق الدعم في حالة حدوث أي تغيير في الطلب. قد تؤثر التغييرات المطلوبة على حجم وتعقيد الورقة التي تؤثر بشكل مباشر على المبلغ الإجمالي ، والتي ستتم مناقشتها مع العميل.
الموارد - إذا كان هناك مصدر معين مطلوبًا لإكمال الطلب ، فسيتعين على العميل تقديمه للكاتب. يجب على العميل تحميل المصدر قبل تعيين الكاتب وبدء العمل على الأمر.
سياسة التسليم / الشحن - نظرًا لأننا نقدم خدمات رقمية ، فلا يوجد شحن أو توصيل فعلي. لذلك ، لن يضطر العميل إلى دفع أي رسوم شحن. بمجرد اكتمال الطلب ، نبلغ العميل عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية ويمكنه تنزيل الطلب المكتمل عبر حسابه.
يقدم العميل الموعد النهائي للطلب وبصفتنا مقدم خدمة ، فإننا نتحمل المسؤولية ونبذل قصارى جهدنا لتسليم الطلب خلال الموعد النهائي المحدد. قد تختلف فترة التسليم من 1 إلى 60 يومًا وفقًا للمتطلبات التي تحددها عميل.لن يتعامل موقع MoonWriters.com أو يقدم أي خدمات أو منتجات لأي من دول مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) الخاضعة لعقوبات وفقًا لقانون الولايات المتحدة الأمريكية.
قد تؤدي المعاملات المتعددة إلى عمليات ترحيل متعددة في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.
سياسة المراجعة:
تقدم الشركة تغييرات ومراجعات طفيفة في حالة عدم تطابق الطلب المقدم والمتطلبات الأولية.
تقدم الشركة المراجعات في ظل الشروط التالية.
لا يمكن للعميل تغيير الورقة قبل إجراء المراجعة.
إذا لم يتم انتهاك الشروط والأحكام العامة.
يجب إعطاء 24 ساعة على الأقل لمعالجة طلب المراجعة.
لا يمكن معالجة المراجعة بعد 14 يومًا من تقديم الطلب الأولي.
استخدام المنتج:
جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها MoonWriters.com هي للأغراض المرجعية فقط ولا ينبغي تقديمها كعمل خاص بالعميل.
تمتلك الشركة جميع حقوق النشر. يتحمل العميل المسؤولية عن أي انتهاك لشروط وأحكام الشركة.
السياسة العامة:
تحتفظ الشركة بالحق في إزالة أي محتوى في أي وقت ولأي سبب دون تقديم إشعار مسبق للعميل. يجب على العميل عدم الاعتماد على المحتوى المنشور على الموقع. تهدف المعلومات الموجودة على الموقع إلى تقديم المشورة فقط وقد لا تكون دقيقة.
جميع محتويات موقع الويب والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات مملوكة لشركة MoonWriters.com. تمتلك الشركة جميع حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى بموجب القوانين الأمريكية والأجنبية. إذا قمت بتنزيل مادة لأي من استخداماتك الشخصية ، فيجب أن تحتفظ بجميع حقوق النشر والإشعارات الأخرى الواردة في المواد. أنت توافق على عدم الوصول إلى المواد بأي وسيلة أخرى مصرح بها على وجه التحديد في اتفاقية مكتوبة.
أنت توافق على أنه تحت أي ظرف من الظروف ، لن ترسل أي مواد تم شراؤها على موقع MoonWriters.com الخاص بنا كعمل خاص بك.
من خلال تقديم طلبك على MoonWriters.com ، فأنت تشتري المنتج / الخدمة لاستخدامك الشخصي فقط.
سيتم استخدام المنتج / الخدمة التي تقدمها الشركة للأغراض المرجعية فقط.
لن تكون الشركة مسؤولة عن أي تكلفة مرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر باختيار الخدمات المشتراة على MoonWriters.com.
يجب على العميل تقديم تفاصيل الطلب المناسبة والتأكد من توفير جميع المواد في الوقت المناسب. قد يؤدي عدم تقديم المعلومات المطلوبة إلى تأخير معالجة الطلب ولن تكون الشركة مسؤولة عن ذلك.
يتحمل العميل وحده مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات اعتماده (اسم المستخدم وكلمة المرور).
تعديلات:
يوافق العملاء على أنه يمكن للشركة تعديل الشروط والأحكام المكتوبة في الاتفاقية. سيتم نشر جميع التغييرات على موقع الويب ، لذلك يُنصح بمراجعة الموقع بشكل منتظم.